如果说国庆有颜色，你首先会想到什么?

红!旅游红!丰收红!中国红!

国庆黄金周，湖南各地，还有一抹“志愿红”。

志愿者的红，是越来越多人自发参与

志愿服务是社会文明进步的重要标志。搭把手、出份力，每一个平凡的志愿者，都是这个国庆的一抹亮色。

国庆期间，投身志愿服务的人越来越多。党员志愿者、巾帼志愿者、青年志愿者……一个个“志愿红”放弃休假，走进景区，为文明旅游“上色”。

张家界武陵源区委副书记、代理区长吴俞萍(左二)身穿“红马甲”为游客介绍景点。图片来源：红网时刻

金秋景美，张家界也迎来了旅游高峰。10月6日，国庆假期第6天，张家界武陵源区委副书记、代理区长吴俞萍身穿“红马甲”来到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室，开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动。

“您好，请问袁家界和十里画廊景区怎么走?”“去哪儿坐环保车?”……面对前来咨询的游客，吴俞萍都细致地为他们解答各种疑问，现场宣传引导文明旅游和安全旅游、提供旅游信息咨询和景点介绍等志愿服务，并送上景区线路导览图，提醒游客在游玩时注意安全。

吴俞萍只是张家界全域旅游15730名志愿者之一。国庆期间，在张家界各景区，到处都是志愿者忙碌的身影。他们中，有人是“播报员”，手持大喇叭，提醒游客做好个人防护;有人是“导游”，向游客分发景区手绘地图，耐心地为游客提供咨询服务;有人是“艺术家”，为游客表演各式各样的节目，展现当地民俗风情，缓解游客排队的焦虑情绪。

韶山志愿者为游客指路。图片来源：红网时刻

在伟人故里韶山，国庆小长假共有约500名机关党员干部参与志愿服务。为游客指路，引导行人走斑马线，这是志愿者庞孟良一天中做得最多的事情。庞孟良说，作为一名志愿者，服务来自五湖四海的游客，帮他们解决一些实际困难，是非常有意义的。

在岳阳，党史学教办“为民办实事”实践组组织开展了致敬革命英烈、悬挂国旗、传唱爱国歌曲、国庆体验旅游、全民健身、网络空间迎国庆等群众活动，岳阳市文明办组织志愿者在市区11个旅游景点和交通站点开展旅游指南、文明劝导、应急救护等志愿服务活动。

志愿者的服务好不好?游客最有发言权。来自益阳的游客张学文说，一路参观韶山景区，向遇到的志愿者问路，都获得了热情的回答，很满意也很感动。来自湖北武汉的游客向阳对岳阳志愿者竖起了大拇指，他说：“志愿者很热情，服务也很周到，让我感受到了岳阳这座城市的管理水平和文明魅力，非常好!”

志愿服务的红，红在持续推进

国庆旅游志愿服务活动，不是一次的热心、一时的热闹，专业化、规范化、持续化，进一步提升文明实践的服务力，是国庆旅游志愿服务长“红”的关键。

凤凰青年志愿者为游客发放免费优惠券。图片来源：红网时刻

在湘西凤凰县，千名党员志愿者走上街头，开始为期一周的“红马甲”服务。这已经是连续第8年在国庆长假期间开展旅游志愿服务。10月5日晚，3名“凤凰英雄”挺身而出，合力勇救2名落水女性游客，这正是凤凰县新时代文明实践助力文明旅游提质的一个缩影。

在长沙，五一商圈人气居高不下，如何在保障管理秩序的同时，让游客感受到网红长沙的贴心服务?2018年开始，长沙定王台街道设立五一商圈志愿服务站，此后，每逢节假日，都有街道、社区工作人员和志愿者在此值守，从带路、答疑，到帮忙找住宿，他们用行动让游客感受到文明长沙的放心和贴心。

志愿湖南的红， 红在融合创新

新使命新担当，志愿服务在新时代有新追求。

志愿者在引导文明旅游的同时，还积极参与社会治理、洁净家园等活动。在半条被子的故事发生地郴州汝城县沙洲村，由60余人参加的“四会”组织和志愿者，主动站岗，参与到交通劝导、疫情防控宣讲等工作中，为维护景区秩序和游客安全奉献了新力量。

沙洲的志愿者们正在清理道路两旁的垃圾。图片来源：红网时刻

10月6日，沙洲村村民在民俗广场遗失一部灰蓝色的红米手机，志愿者罗秋煌把消息转发到了“四会”治理群和沙洲志愿服务红群后，一时间，群中60余名村民热心转发了朋友圈。为了发动多方转发，村里打开了村村响，持续播报的这条遗失“广告”，半个小时后，失主就找到了手机。她说：“谢谢村里的‘四会’组织和志愿者们，没有你们的帮助我的手机也不会这么快能找到。”

无论是志愿者的红，还是志愿服务品牌的红，背后都是湖南各地持续深入推进文明旅游志愿服务的结果。

这个国庆，文明湖南还有更多的色彩值得我们去发现：生态蓝，健康绿……(来源：湖南文明网 记者：彭团)

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