近年来，安丘市兴安街道积极落实上级决策部署，52处文明实践站紧紧围绕街道文明实践所，以志愿服务为抓手，将志愿服务与街道实务工作相结合，通过倡导全民参与、建强队伍、培育特色服务等手段，推动街道文明实践不断“增温加热”，夯实新时代文明实践工作基础。

网格服务务实效。安丘市兴安街道街道积极探索文明建设的有效载体，建设新时代文明实践站所，依托文明实践站所，组建新时代文明实践志愿服务队，开展各类精神文明实践活动。围绕社会道德、农村环境、经济发展、文明新风等，逐村制定村规民约，在村内划分网格，由志愿者、村“两委”干部和有能力、威信高的党员担任网格长，就近联系周围农户，推动联系服务群众常态化、长效化，排查各类隐患，面对面帮助群众解决实际问题，打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。在去年的脱贫攻坚决胜阶段，汶南村文明实践站由50余名党员志愿者牵头，分片为行动不便的贫困户打扫屋子，讲解各项扶贫政策，做通因取消低保、项目分红等原因产生攀比的贫困户的思想工作，全面提升了群众对扶贫工作的知悉度和满意率。南十里文明实践站通过乡村振兴大讲堂，多次邀请专家为群众讲解大姜、土豆、葡萄、草莓等经济作物的种植管护知识。

精细服务畅民意。在城市社区，志愿服务同样搭建起城市社区自上而下、全面覆盖、纵向到底、横向到边的区域化工作格局，构筑起常态化为民服务机制，将文明实践延伸覆盖到区域化工作格局的“神经末梢”。针对群众反映的物业管理、生活服务、日常管理等问题，梳理责任事项，建立责任清单，按照“主管负责、多方互助”的原则，及时协调有关部门单位进行处理，推动居民诉求顺利解决。在处理12345政务热线工作中，志愿者们常常第一时间奔赴各矛盾纠结点，上情下达，畅通民意，宣讲政策，安抚情绪，成了社区、物业、居民间的磨合石和情感纽带，在促进社会和谐发展方便发挥了重要作用。银杏社区文明实践站整合辖区内物业企业资源，成立全市第一家社区“同心”物业联盟，开展“六联”工作法，有效缓解了业主和物业间矛盾，促进了社区和谐，荣获潍坊市“最美志愿服务社区”称号。

文娱服务暖民心。安丘市兴安街道的52处文明实践站均建有文娱活动队伍。为进一步宣扬新时代文明实践精神，农闲时间，他们志愿到各集市、村居进行义务演出，以群众喜闻乐见的文娱方式宣扬新政策、新理论，以润无心无声的方式使社会主义核心价值观深入人心，有效丰富群众精神文化生活。2020年，他们在各重大节目举办的各项文艺演出50余场，带动辖区的乡村大舞台使用率达到100%。自编剧《爱心扶贫》和《四个婆婆夸儿媳》先后获评“潍坊市乡村题材优秀文艺作品展演三等奖”。(大众报业大众日报客户端记者 宋学宝 都镇强 通讯员 刘美洁 报道)

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