为进一步服务社区建设、服务社区居民,实现机关党支部与社区党组织联建共建,11月13日下午,禹城市医保局、市中街道鬲津社区、党建联盟共建单位的党员志愿者们走进社区,开展“医保服务进社区”活动,深入宣传讲解医疗保障政策,协调解决社区群众医保实际困难和问题。
一袭红马甲,一颗炽热心,活动中身穿红马甲的党员志愿者们来到社区、街道,走进群众家中,向居民详细解读职工医保、城乡居民医保、职工长期护理险、门诊慢性病办理等医保政策,现场解答协调群众参保就医问题。志愿者们还现场向社区居民和群众宣传电子医保凭证给群众求医问药带来的便利,手把手教群众如何注册、激活、使用电子医保凭证,使居民在家门口就享受到了便捷的医保服务。
“原来我这手机上就能刷卡买药,以后都不用带医保卡了,真是太方便了”“你们来得真及时,听了你们的介绍,我终于明白在外地看病该怎么报销了”“微信也可以缴纳居民医保费了”“还是参加医疗保险好,咱老百姓看病拿药都能报销了,能省去不少钱呢”,社区居民对党员志愿者的服务给予充分肯定和赞许。
此次医保服务进社区活动,市医保局、鬲津社区、党建联盟成员单位分6个活动小组共计40余人参加,提供政策咨询和指导帮扶200人次。通过与社区居民面对面的交流、宣传,提高了参保居民对医疗保障政策的知晓率和认可度,搭建了机关党员与社区居民直接沟通的桥梁,得到社区居民的一致好评。
在今后的社区“双报到”工作中,市医疗保障局将继续坚持以人民健康为中心的发展思想,强化医保为民服务意识,坚持问题导向和效果导向,以社区群众最便利、最满意为工作出发点,切实做到“医保服务进社区”活动常态化、制度化,打通联系服务群众的“最后一公里”。
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