近年来，江夏区按照中央和省、市关于建设新时代文明实践中心的部署和要求，顺应全区乡镇体制改革，不增加机构和人员编制，融合利用“民呼我应”指挥中心，推进新时代文明实践云平台建设，用活时间轴，立足品牌化，确保周周有奖评，月月有推评，年度有考评，推动文明实践活动向深向实。

截至目前，江夏区、街、村(社区)新时代文明实践中心、16个所和354个站已经全面建成。全区注册志愿者13.43万人，占常住人口18.92%。区文明实践中心、所、站通过整合资源，以志愿服务形式，开展以宣讲理论政策、组织文化活动、树立文明新风、培育和践行社会主义核心价值观、提供人文关怀为主的文明实践活动。

江夏好人颁奖活动。 通讯员姜亮平 供图

建阵地 实践场所全区铺开

一是建强文明实践中心。为搭建好志愿服务平台，更好发挥志愿服务在社会治理中的积极作用，江夏区将新时代文明实践中心扎根在市民之家，融合区民呼我应指挥中心，构建区文明实践中心网络展示云平台，实现“一个平台、两种展示”的多功能格局。

同时，将谭鑫培公园整体打造为新时代文明实践主题公园，将市民休闲中心打造为主题广场。在此基础上，区内各机关企事业单位、中小学校和文明单位整合现有资源，建立道德讲堂、论坛或职工之家等。

区委文明办联合区总工会，在全区各级各类企业着力打造新时代模范职工之家，切实加强职工培训，讲政策理论，讲法治道德，讲专业技术，讲文化素养，讲好人好事，深化志愿服务，把工会组织建设成职工群众信赖的职工之家和文明实践阵地。

二是夯实文明实践所、站。各街道(办事处)、管委会着力打造“十有”文明实践站。纸坊街依托“社区小喇叭”宣传队，组织丰富多彩的文化娱乐活动;五里界街依托“帮女郎”志愿服务队打造服务群众、帮助群众的特色品牌;郑店街依托青年庵村“婆媳长廊”，塑造邻里和谐的文明乡风。不同街道结合自身特色试点，为工作开展提供样板，从而以点带面，带动全区。

三是活跃志愿服务队伍。依托新时代文明实践中心、所、站，建立全区新时代文明实践志愿服务总队，区直部门组成17支志愿服务分队。

同时发挥“熊桂林爱心志愿服务队”作用，推动街道、村(社区)组建志愿服务队伍。储备“疫情防控志愿服务关爱行动”专项志愿者，充实社区志愿服务队伍。招募疫情防控志愿服务“关爱行动”志愿者从事疫情防控，注册4824人，经审核、培训上岗974人。

江夏金龙社区文明实践站活动。 通讯员姜亮平 供图

抓活动 线上线下同步开展

江夏区新时代文明实践中心围绕“融”字做文章，探索构建区、街、村(社区)“三级响应”的新时代文明实践云平台，融合“区大数据中心、民呼我应、城市留言板、掌握江夏、政务服务”等数据服务平台，通过快捷、移动、指挥、联动反馈“三级响应”系统，构建“线上+线下”运转顺畅的实践体系。

一方面“线下”实践活动直达群众心坎。线下依托街道文明实践中心、所、站开展志愿服务。江夏区五里界街道的8个村和1个社区都已建立新时代文明实践站，在村党员群众服务中心或社区综合文化服务中心挂牌，村(社区)党组织书记担任文明实践站站长，村(社区)“两委”专人负责，收集上报辖区群众的需求信息，承接新时代文明实践所安排的志愿服务活动。

街道以社区大舞台、老年活动中心、五里界少年空间等场所，不断更新志愿活动模式。依托村(社区)综合文化服务中心或党员群众服务中心组织开展各具特色的文明实践活动。该街实践站共有16支不同种类的志愿团队活跃其中，开展民俗文化活动，端午节手工志愿队为贫困老人和福利院的老人包粽子送温暖，文艺志愿队下乡才艺表等。

另一方面“线上”实践活动精准对接服务。线上充分利用云平台突出志愿者和志愿服务。群众线上“点单”按需订制志愿服务，只需填写需求名称、人数、时间、地点、联系方式，即可在家提交服务需求。区新时代文明实践中心及时“接单”，组织“派单”志愿服务，精准满足群众需求。在志愿服务活动初始及结束阶段，志愿者可以通过扫码签到、签退，志愿时长自动录入后台，作为志愿者评先选优、奖励等依据。

区新时代文明实践云平台经过近四个月试运行，2021年7月17日正式开通运营。截至目前，云平台共招募10756名志愿者，其中党员志愿者8766人，注册志愿服务组织356个，发布活动726场，完成点单69场，分类分层分众开展形式多样的文明实践志愿服务活动，培育践行社会主义核心价值观，赢得群众口碑。

创品牌 志愿服务屡获赞誉

一是“翻牌开奖”以“奖”助“讲”引领新风尚。“翻牌开奖”是江夏区新时代文明实践中心精心打造的品牌项目，因其贴近群众，活动覆盖面广，每周四线上开播，三次被央视报道，受到群众热烈追捧。

二是“江夏好人”以“推”助“蜕”传播正能量。江夏区着力打造“江夏好人”一月一“推”项目评选。立足于基层一线、普通群众，通过动态推评，大学生志愿者余涛宏脱颖而出，“笑脸哥”“天使老师”等网红好人实力圈粉，涌现中国好人金良珠、易有淼，全国道德模范黄旭华、黄群，全国抗击新冠肺炎疫情先进个人甘如意，全国最美职工、全国劳动模范熊桂林等。

三是“督查测评”以“考”助“拷”用好指挥棒。全年不定期对主体责任单位、基层站所、社区和省市文明单位进行测评排名，将文明实践所站、志愿服务队组建运行情况纳入文明单位年终考评，以动态管理倒逼文明实践活动纵深推进。

目前，16家街道办事处(包括4个产业园)文明实践所和354个村(社区)文明实践站挂牌，覆盖率均为100%。群众居住比较集中的村民小组还建立了文明实践点。

30支志愿服务分队、354支志愿服务小队，在不同节点开展结对帮扶、文化下乡、“我们的节日”、文明旅游、文明餐桌等形式多样的志愿服务。这些独具江夏特色的文明实践品牌活动开展，受到了国内关注，一批典型获得殊荣。

目前，江夏每个街道、社区、村湾都有自己的志愿服务队，志愿者们走进千家万户，走到田间地头，宣传党的理论、政策，通过多种形式延伸服务链条，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

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