“全上海静态管控，疫情快递都停了好几周，家里只剩半罐奶粉，宝宝马上就要断粮了。大人可以忍忍，孩子挨饿怎么行呢?”来自上海黄浦区的黄女士在回访中这样说道。

在疫情的特殊时期，宝宝的口粮问题牵动着所有人的心。在近期上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，把婴儿奶粉等母婴产品购买难等问题，列为重点保供事项，对这类产品的调拨、运输、配送等予以重点保障，并提请各大电商平台和商超优先接单和配送。

为保障上海宝宝们的口粮供给，菲仕兰旗下婴配奶粉品牌美素佳儿携手天猫，在4月16日晚8点，在皇家美素佳儿旗舰店率先上线“上海专送”服务，为上海宝宝开通了一条可靠的奶粉绿色通道，全力解决在沪宝宝的口粮问题。消费者可预约选择“小时达”，从早9点到晚9点之间的送货上门时间。通过多个前置仓覆盖目前11个区的75个街道，再通过骑手送货上门。这一绿色通道开通后，让婴幼儿配方奶粉的运输时效大幅提升。可以接收货物小区的消费者，在天猫对应的链接下单，目前已经可以做到晚上下单次日一早送达，白天下单最快2小时左右就可以收到货。

对于皇家美素佳儿旗舰店的小时达服务，黄女士表示：“我那天晚上点进直播间，听到主播说上海也能配送，我马上就下单了。下单预约配送时间后，没想到第二天一早就收到短信说有小哥接单了，然后还跟我电话确认能不能送到，是不是方便收，我太兴奋了。拿到奶粉之后我整个都安心了，不用担心宝宝饿着了。”

菲仕兰中国区总裁陈戈表示：“菲仕兰一直致力于为中国宝宝和家庭提供丰富多元的优质营养品。这次疫情爆发以来，美素佳儿始终与宝宝和宝妈们在一起!我们尽己所能，和我们的客户和物流商通力合作，希望把富含乳铁蛋白的皇家美素佳儿送到千家万户，保障宝宝的口粮，助力提升宝宝免疫力和健康。”

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