“水深则鱼悦,城强则贾兴。”良好的营商环境不仅是企业健康发展的需要,更是一个地方核心竞争力的体现。今年来,江西省上高县牢固树立“营商环境就是生产力”的理念,主动适应经济发展新常态,以企业和群众需求为导向,着力解决影响发展环境的突出问题。
为让顶层制度设计引领营商环境发展,上高成立县委、县政府主要领导任双组长的营商环境建设工作领导小组。出台《关于争创“全省最优、全国一流”营商环境助推高质量跨越式发展实施意见》,对标一流研究制定优化营商环境22条措施。
为给企业提供全方位、保姆式服务,上高进一步优化入园项目办事流程,编制《上高县入园项目审批办事服务指南》,明确项目审批、备案等所需材料,明确经办人以及联系电话。同时,制作惠企政策汇编和优化营商环境重点责任单位服务承诺汇编。
不为不办找理由、只为办好想办法。上高围绕解决企业群众办事中的堵点、痛点、难点,政务服务从以“部门为中心”向以“用户为中心”转变,持续深化“放管服”改革,深入推进“只跑一次、一次不跑”改革,推进“赣服通”3.0版上高分厅、“一窗受理”政务服务平台、24小时自助服务专区建设,推动政务服务实体大厅与网上、掌上、自助服务相融合,全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的市场化、法治化、便利化一流营商环境。
良好的环境吸引了众多企业落户。据统计,今年1至9月,上高共引进客商投资项目37个,其中亿元以上项目31个。
为让环境监督更加有力,今年以来,上高大力整治制约发展环境的突出问题,建立线上、线下监管机制。对各地各部门出现的损害营商环境的违法违规违纪问题“零容忍”,倒逼服务部门不断改进工作,提供优质高效的政务服务。
今年5月,一支由人大代表、政协委员、企业负责人等组成的20名优化营商环境监督员队伍,深入各政务服务大厅、企业对全县行政审批、特定行业服务规范等情况进行监督,收集反馈各界意见建议及损害营商环境的问题线索,让营商环境监督更贴近群众和企业。此外,上高县建立“三个一次”工作机制,每月对企业开展一次实地走访,与企业负责人交谈一次,为企业反馈落实问题一次。
为实现政务服务评价全覆盖、评价结果全公开,上高县推行政务服务“好差评”,建立由企业和群众评判的“好差评”制度,构建“好差评”指标体系;引进第三方监督机制,组织“双百”评政务环境活动,开展营商环境讲评,对测评排名后三名的单位给予通报批评,并责令限期整改。
同时,上高县还在线上建立“互联网+监管”机制,构建由县整治办、16个乡镇场、园区管委会和100个监测点构成的“两级一点”监测网络,加强对涉企部门服务情况的监督。(通讯员 周韶华 晏芒元)
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